Настоящая политика (далее по тексту – «Политика») описывает правила обработки файлов «cookie» и схожие технологии при посещении веб-сайта https://vodokomfort.ru/shop (далее – «Сайт»).
Используя Сайт, Вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой. Сайт принадлежит ООО фирма «ВОДОКОМФОРТ» (адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 16, стр. 4) (далее – Общество).
Политика применяется только к Сайту и не регулирует сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, которые могут быть размещены на Сайте.
Общество не несет ответственность за содержание и/или условия использования сайтов третьих лиц и/или порядок обработки персональных данных при использовании таких сайтов, действия и/или бездействие третьих лиц при использовании таких сайтов.
1.1. Cookie – текстовой файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении веб-сайта или мобильного приложения.
1.2. Каждый раз при открытии страницы соответствующего веб-сайта или мобильного приложения Веб-клиент пользователя (веб-браузер) пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных пользователя веб-клиент (веб-браузер) пользователя, как правило, не передает cookie, предназначенные для одного веб-сайта или мобильного приложения, другим ресурсам.
1.3. Пользователь может как удалять уже сохраненные cookie по своему желанию, так и ограничить (запретить) их сбор, задав соответствующие настройки в веб-клиенте (веб-браузере) пользователя. Более подробную информацию о том, как это сделать, пользователь может найти в разделе 6 настоящей Политики.
1.4. Для целей настоящей Политики, под cookie понимаются далее также веб-маяки (включая пиксельные теги) и любые другие схожие технологии.
2.1. Общество используем cookie для следующих целей:
2.1.1. обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
2.1.2. улучшение работы Сайта;
2.1.3. регистрация аккаунта на Сайте и упрощения последующей процедуры авторизации;
2.1.4. сбора информации о пользовательской сессии, формирования статистики использования Сайта (например, подсчета посетителей Сайта, выявления часов пиковой пользовательской активности), анализа опыта пользовательского взаимодействия с Сайтом (например, определения индивидуального «пути следования» пользователя при использовании Сайта), т. е. для оптимизации дизайна и структуры Сайта с точки зрения удобства его использования, оперативного поиска нужной информации и общего улучшения пользовательского опыта;
2.1.5. сбора информации о количестве просмотров рекламы и переходов по рекламным ссылкам (оценка конверсии), персонализация предложений и рекламы для пользователя (например, пользователю не будет повторно демонстрироваться та реклама, которую пользователь недавно видел);
2.1.6. усовершенствования продуктов и (или) услуг Общества» и для разработки новых продуктов и (или) услуг Общества.
2.2. Согласие пользователя в соответствии с настоящей Политикой действует до тех пор, пока пользователь не примет решение удалить сохраненные cookie и (или) ограничить (запретить) их сбор, как это описано в разделе 6 настоящей Политики.
• Основные cookie - необходимы для того, чтобы обеспечить базовое функционирование Сайта. В частности, они позволяют пользователям регистрироваться и проходить авторизацию на Сайте, перемещаться по нему и просматривать его содержимое, а также позволяют «узнавать» пользователя для возможности предоставить запрошенную им услугу (например, сохранить раннее веденные им данные для входа на Сайт, чтобы впоследствии ускорить процедуру авторизации);
• Эксплуатационные cookie - данные cookie собирают информацию о том, каким образом пользователь использует Сайт (например, каким веб-клиентом (веб-браузером) он пользуется для посещения Сайта), что позволяет Обществу улучшать навигацию на Сайте, делать его более удобным и отвечающим потребностям пользователей, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Сайта. К примеру, этот вид cookie помогает Обществу понять, каким образом пользователь заходит на Сайт, просматривает или использует Сайт, и выявить пути оптимизации Сайта;
• Целевые cookie - данные cookie собирают информацию о поисковых предпочтениях Пользователя и используются для доставки наиболее подходящей интересам пользователя рекламы и контента. Кроме того, они используются для ограничения числа показов рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний (оценки конверсии). Они запоминают сеанс посещения пользователями Сайта и передают эту информацию другим организациям, например, рекламодателям.
• Функциональные cookie - данные cookie помогают настраивать содержимое Сайта в соответствии с предпочтениями конкретного пользователя. Они запоминают выбор пользователя (например, изменение размера текста), язык и страну, из которой пользователь посещает Сайт. Информация, собираемая данными cookie, анонимна, и активность пользователя на других сайтах не отслеживается.
• Сеансовые cookie - данные cookie сохраняются в веб-клиенте (веб-браузере) пользователя только на период активной сессии на Сайте, т.е. пока пользователь не покинет Сайт.
• Постоянные cookie - данные cookie сохраняются в веб-клиенте (веб-браузере) пользователя после завершения сессии на Сайте, если только пользователь их не удалит.
Подробная информация изложена в приложении № 1 к настоящей Политике.
4.1. Сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики Google LLC (далее – «Google»). Google Analytics также использует cookie. Информация, генерируемая cookie об использовании Сайта, как правило, передается и хранится Google на собственных серверах. От имени администратора Сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования Сайта, составления отчетов о действиях пользователей на Сайте и предоставлять дополнительные услуги оператора Сайта по использованию Сайта. Сведения, получаемые с помощью Google Analytics, не позволяют идентифицировать конкретных пользователей. Пользователь может дополнительно ознакомиться с принципами безопасности и конфиденциальности Google Analytics по следующей ссылке https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ru.
4.2. Пользователь может запретить сбор данных, которые генерируются cookie (включая IPадрес в отдельных случаях) в процессе использования Сайта, и последующую передачу их в Google, а также обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин для веб-клиента (веб-браузера) пользователя, доступный по следующей ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=ru.
5.1. Сайт использует Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика), службу веб-аналитики ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее – «Яндекс»).
5.2 Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика) использует cookie для анализа активности пользователей Сайта.
5.3. Информация, собранная с помощью cookie, не раскрывает личность пользователя, но может помочь улучшить работу Сайта. Информация об использовании Сайта, собранная с помощью cookie, будет передана Яндексу и сохранена на собственных серверах Яндекса. Яндекс будет обрабатывать эту информацию, чтобы оценить, каким образом используется Сайт, составлять отчеты о работе Сайта и предоставлять другие услуги. Яндекс обрабатывает указанную информацию в соответствии с условиями использования сервиса Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика).
5.4. Пользователь может запретить сбор данных, которые генерируются cookie в процессе использования Сайта, и последующую передачу их в Яндекс, а также обработку этих данных Яндексом, загрузив и установив плагин для веб-клиента (веб-браузера) пользователя, доступный по следующей ссылке https://yandex.com/support/metrica/general/optout.html?lang=ru.
6.1. Пользователь может регулировать сбор информации cookie путем произведения соответствующих настроек в веб-клиенте (веб-браузере) пользователя. Чтобы получить инструкцию, как блокировать или удалить любые cookie, пользователь может зайти в раздел «Помощь» или «Поддержка» веб-клиента (веб-браузера) пользователя. В случае отключения функции cookie или ее блокировки Общество не сможет гарантировать работоспособность Сайта и доступность его функционала в полном объеме. Информацию об управлении cookies в веб-клиенте (веб-браузере) можно получить по следующим ссылкам: Explorer: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies#. Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/otklyuchenie-kukov-so-storonnih-sajtov. Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru. Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac.
7.1. Периодически могут вноситься изменения и/или дополнения в Политику, о чем пользователь получит соответствующее уведомление на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие пользователя с пересмотренными положениями Политики. В случае несогласия с каким-либо положением Политики пользователь обязан прекратить использование Сайта. Пересмотренная Политика вступает в силу на следующий день после ее публикации на Сайте. Актуальная редакция настоящей Политики расположена по адресу: https://vodokomfort.ru/legal/cookie-policy.
7.2. Пользователь считается согласившимся с новой версией Политики с момента ее акцепта пользователем, в том числе путем совершения им действий по дальнейшему использованию Сайта после размещения на нем новой версии Политики.
7.3. В части, не урегулированной настоящей Политикой, применяются положения Политики обработки персональных данных в ООО фирма «ВОДОКОМФОРТ», размещенной по адресу: https://vodokomfort.ru/legal/privacy-policy.
7.4. Адрес администратора Сайта: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 16, стр. 4, электронная почта: info@vodokomfort.ru.
На сайте используются файлы cookie для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского интерфейса, анализа статистики посещений и, при согласии пользователя, для показа персонализированной рекламы.
Необходимы для работы основных функций сайта: навигации, авторизации, сохранения содержимого корзины, поддержки сессий и корректного отображения интерфейса. Эти файлы всегда активны, так как без них невозможно использование сайта.
Позволяют сохранять пользовательские настройки: язык, регион, предпочтения оформления. Они делают взаимодействие с сайтом более удобным и адаптированным под пользователя.
Собирают обезличенную информацию о том, как посетители используют сайт. Мы используем такие данные для улучшения производительности, выявления ошибок и анализа поведения пользователей.
Применяются только при наличии предварительного согласия. Эти файлы помогают показывать релевантную рекламу, ограничивать её частоту и анализировать эффективность рекламных кампаний.
Общество может использовать как собственные cookie-файлы, так и сторонние (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). Сроки хранения зависят от типа cookie и могут составлять до 24 месяцев. Текущий перечень cookie и их параметры отображаются в баннере управления согласием при первом заходе на сайт. Пользователь может в любое время изменить настройки или отказаться от сбора файлов cookie через интерфейс браузера.
